1. Che cos'è MailMover
Thunderbird salva account, impostazioni, password e posta in una cartella chiamata profilo. Quando un profilo viene copiato da un altro computer, da un altro sistema operativo o da una versione diversa del programma, possono restare riferimenti sbagliati: percorsi che non esistono, account che puntano a server cancellati, password di server che non usi più.
MailMover è un'utility gratuita per Thunderbird e Betterbird. Fa tre cose:
- Controlla: legge il profilo e ti dice cosa non va. Non modifica nulla.
- Correggi: sistema i problemi che si possono correggere in automatico, dopo averti mostrato l'elenco e aver salvato una copia dei file originali.
- Trasferisci: copia il profilo in un'altra cartella dei profili, per esempio quella di Betterbird. Puoi copiare solo le impostazioni, tutto, oppure aggiungere la posta in un secondo momento a un profilo già trasferito.
Per portare il profilo su un altro PC ci sono Esporta
(crea un archivio .zip) e Ripristina (lo rimette in un profilo sull'altro PC).
Esporta può anche salvare posta e rubriche in formati standard per altri programmi.
2. Prima di cominciare
- Chiudi Thunderbird (o Betterbird). Correggi non parte se il profilo è aperto, ma è meglio chiuderlo anche solo per controllare, così i file sono aggiornati.
- Fai una copia completa del profilo se stai per fare un cambiamento importante (nuovo computer, passaggio a Betterbird). Correggi copia già i file che modifica, ma una copia dell'intera cartella è la vera rete di sicurezza. Basta copiare la cartella del profilo (vedi sotto dove si trova) in un altro posto, oppure comprimerla in uno zip.
3. Scegliere il profilo
All'avvio MailMover cerca da solo i profili leggendo il file profiles.ini.
Il profilo predefinito viene selezionato automaticamente. Se ne hai più di uno, sceglilo
dall'elenco; il pulsante Cerca profili ripete la ricerca.
Dove si trovano i profili
| Sistema / installazione | Cartella | Nell'elenco appare come |
|---|---|---|
| Linux (pacchetto o archivio) | ~/.thunderbird/ | Thunderbird |
| Linux Snap | ~/snap/thunderbird/common/.thunderbird/ | Snap |
| Linux Flatpak Thunderbird | ~/.var/app/org.mozilla.thunderbird/.thunderbird/ | Flatpak |
| Linux Flatpak Betterbird | ~/.var/app/eu.betterbird.Betterbird/.thunderbird/ | Betterbird Flatpak |
| Windows | %APPDATA%\Thunderbird\ | Thunderbird |
| macOS | ~/Library/Thunderbird/ | Thunderbird |
Dentro ciascuna c'è profiles.ini e una cartella per profilo, con un nome
tipo ids1zpkj.default-release. Betterbird, tranne la versione Flatpak, usa le
stesse cartelle di Thunderbird.
Se il profilo non compare (per esempio è su un disco esterno o in un backup), usa
Sfoglia… e scegli direttamente la cartella del profilo: quella che contiene
prefs.js.
In Thunderbird trovi la cartella del profilo anche da Aiuto → Informazioni per la risoluzione di problemi → Cartella del profilo → Apri cartella.
4. Controlla: leggere i risultati
Premi Controlla. Ogni riga dell'elenco ha una gravità, il punto in cui sta il problema (Dove), la descrizione e se Correggi può sistemarlo.
- Errore: qualcosa che non funziona, per esempio un account che non può inviare.
- Avviso: qualcosa di sospetto o che può creare problemi.
- Info: solo informazioni, nessuna azione necessaria.
I messaggi uno per uno
| Messaggio | Cosa significa | Cosa fare |
|---|---|---|
| Il profilo è aperto in Thunderbird | Il programma sta usando il profilo in questo momento. | Chiudilo e ripeti Controlla. |
| File "lock" residuo | Thunderbird non è stato chiuso bene l'ultima volta. | Niente: al prossimo avvio lo sostituisce. |
| Nessun account configurato | Il profilo è vuoto o l'elenco degli account si è perso. | Controlla di aver scelto il profilo giusto. |
| Account predefinito non presente nell'elenco | Il predefinito punta a un account cancellato. | Correggi sceglie il primo account di posta rimasto. |
| Account senza server / server non definito | Un account in elenco non ha più le sue impostazioni. | Correggi lo toglie dall'elenco. |
| Account ripetuto nell'elenco | Lo stesso account compare due volte. | Correggi toglie il doppione. |
| L'identità usa un server SMTP che non esiste | Quell'indirizzo non riesce a inviare posta. | Correggi usa il server SMTP predefinito. |
| Percorso assoluto diverso da quello relativo | Il profilo viene da un'altra cartella o da un altro computer. Thunderbird usa già il percorso relativo, quello vecchio è solo d'intralcio. | Correggi toglie il percorso vecchio. |
| Percorso assoluto che non esiste… e nessun percorso relativo | Il profilo punta a una cartella di un altro computer (spesso un percorso Windows su Linux o viceversa). | Correggi lo fa puntare alla cartella dentro il profilo, se c'è. Per IMAP lo fa sempre: Thunderbird riscarica i messaggi dal server. Per POP serve che la cartella esista, altrimenti va sistemato a mano. |
| Cartella dei messaggi assente (IMAP) | Normale dopo una copia senza la posta. | Niente: Thunderbird riscarica dal server. |
| Cartella non usata da nessun account | Avanzo di un account cancellato. | Se non ti serve puoi cancellarla a mano, dopo aver verificato che non contenga posta da tenere. |
| Account configurato più volte | Due account con stesso utente e server. | Togli il doppione da Thunderbird (Impostazioni account). |
| Percorso di un altro PC o di un'altra cartella | Il profilo viene da un altro computer o da un'altra installazione. Thunderbird usa già il percorso relativo. | Correggi toglie quello vecchio. |
| La firma usa un file che su questo PC non c'è | La firma è un file esterno al profilo, rimasto sul vecchio PC. | Copia il file e indicalo di nuovo nelle impostazioni dell'account. |
| Esiste logins.json ma manca key4.db | Le password salvate non si possono più leggere. | Ricopia key4.db dal profilo originale, oppure reinserisci le password. |
| Password salvate: N, account che le usano: M | Mancano alcune password. | Normale se non hai scelto «ricorda password». Thunderbird te le chiederà. |
| Password salvate per un server non più configurato | Password vecchie, inutili. | Correggi toglie quelle voci. |
| Accessi OAuth2 / Account con accesso OAuth2 | Gmail, Outlook e simili usano un accesso dal browser invece della password. | Se Thunderbird chiede di accedere di nuovo, fallo dalla finestra che si apre. |
| Database di ricerca globale molto grande | L'indice di ricerca (global-messages-db.sqlite) supera 1 GB. | Correggi lo sposta nel backup. Thunderbird lo ricostruisce in background. |
| Cartella molto grande | Una cartella di posta supera 2 GB. | Archivia i messaggi vecchi e usa File → Compatta cartelle. |
5. Correggi
- Esegui prima Controlla. Correggi si attiva solo se c'è almeno un problema con «sì» nella colonna Correggibile.
- Premi Correggi. Compare l'elenco esatto delle modifiche e quello delle cose da sistemare a mano. Leggilo, poi conferma con Sì.
- MailMover copia i file che sta per modificare in
mailmover-backup/AAAAMMGG-HHMMSS/dentro il profilo, poi li modifica. - Alla fine rifà Controlla da solo e ti dice dove si trova il backup.
Nel backup c'è anche modifiche.txt, con l'elenco di quello che è
stato fatto. Le correzioni toccano solo prefs.js, logins.json e il
database di ricerca: la posta non viene mai modificata.
6. Tornare indietro
- Chiudi Thunderbird.
- Apri la cartella del profilo, poi
mailmover-backupe la cartella con data e ora della correzione. - Copia i file che trovi lì (
prefs.js, eventualmentelogins.jsoneglobal-messages-db.sqlite) nella cartella del profilo, sostituendo quelli presenti. Non serve copiaremodifiche.txt.
Quando tutto funziona da qualche giorno, puoi cancellare la cartella mailmover-backup
per recuperare spazio.
7. Trasferisci: copiare un profilo
Trasferisci copia il profilo selezionato in un'altra cartella dei profili
(quella che contiene profiles.ini) e lo aggiunge a quel profiles.ini,
così il programma di destinazione lo trova nella scelta dei profili. Il profilo di origine
non viene mai modificato.
Cosa trasferire
| Solo impostazioni | Impostazioni e tutta la posta | |
|---|---|---|
| Account, identità, server | sì | sì |
| Password salvate | sì | sì |
| Rubriche, calendari, estensioni, tag | sì | sì |
| Filtri dei messaggi | sì | sì |
| Posta IMAP (Gmail, Outlook, …) | no: si riscarica dal server | sì |
| Posta POP e Cartelle locali | no, e non è su nessun server | sì |
| Indice di ricerca | no: si ricostruisce | sì |
| Cache, file di blocco, backup di MailMover | no | no |
Prima di copiare, la finestra mostra quanto verrà copiato e quanta posta resta fuori. Se c'è posta POP o nelle Cartelle locali che non verrebbe copiata, compare un avviso: quei messaggi resterebbero solo nel profilo di origine.
Quale scegliere? Solo impostazioni è veloce e occupa poco spazio, ed è ideale se usi solo account IMAP: la posta torna da sola dal server, ma servirà tempo per riscaricarla. Tutta la posta ti dà subito tutto, compresi i messaggi locali, ma richiede lo stesso spazio libero del profilo.
Come si usa
- Chiudi Thunderbird: con il profilo aperto Trasferisci non parte.
- Scegli il profilo e premi Trasferisci….
- Scegli cosa trasferire e la destinazione. Le cartelle note (per esempio Betterbird Flatpak) sono già nell'elenco; per altre usa Sfoglia…. Non serve che la cartella esista già.
- Controlla il nome del profilo. Lascia spuntato Apri questo profilo all'avvio del programma se vuoi che il programma di destinazione lo apra direttamente, senza chiederti quale profilo usare.
- Premi Trasferisci e conferma.
- Durante la copia vedi l'avanzamento. Annulla ferma tutto e toglie la copia parziale.
- Alla fine MailMover seleziona il nuovo profilo e lo controlla. Usa Correggi se trova qualcosa. Se la destinazione è Betterbird Flatpak e non c'è niente da correggere, MailMover propone di avviare Betterbird subito.
La copia non porta con sé compatibility.ini, il file in cui il
programma annota l'ultima versione che ha usato il profilo. Così un programma di versione più
vecchia (per esempio Betterbird 153 dopo Thunderbird 159) apre il profilo invece di
proporne uno nuovo, e ricrea il file da sé. È lo stesso effetto dell'opzione
--allow-downgrade, applicato solo alla copia.
Con Apri questo profilo all'avvio su una cartella condivisa
(Windows, macOS, ~/.thunderbird) anche Thunderbird aprirà il nuovo profilo. In
quei casi conviene toglierla e scegliere il profilo in Betterbird (vedi sotto).
Aggiungere la posta dopo «Solo impostazioni»
Se hai trasferito solo le impostazioni e poi vuoi anche la posta, usa la terza opzione: Aggiungi la posta a un profilo già trasferito. Scegli la destinazione e il profilo da completare (MailMover propone quello che viene da questa origine), guarda il riepilogo e premi Aggiungi posta. Chiudi prima Betterbird.
| Situazione nel profilo da completare | Cosa fa MailMover |
|---|---|
| La cartella manca | la aggiunge |
| Cartella IMAP più piccola dell'originale (riscaricata solo in parte) | la sostituisce insieme al suo indice: è una copia di quello che sta sul server |
| Cartella IMAP già completa | la lascia com'è |
| Cartella locale o POP vuota | la riempie |
| Cartella locale o POP con messaggi | non la tocca: la copia arriva accanto come «Nome (Thunderbird)», così hai entrambe |
| Impostazioni, password, rubriche, filtri | non li tocca |
Si può interrompere con Annulla: i file già copiati restano validi e,
rilanciando, MailMover copia solo quello che manca. Un secondo giro su un profilo già
completo non fa niente. L'elenco di cosa è stato fatto finisce in
mailmover-backup/<data-ora>/modifiche.txt dentro il profilo.
Trasferire di nuovo lo stesso profilo
Se invece scegli di nuovo Solo impostazioni o Impostazioni e tutta la posta
verso una destinazione dove la cartella esiste già, MailMover te lo dice prima di copiare e
non la tocca: crea un secondo profilo separato
(…-2) che, con Apri all'avvio, diventa quello usato dal programma.
Il primo resta dov'è.
- Quello che hai fatto nel primo profilo (posta nelle Cartelle locali, contatti aggiunti, impostazioni cambiate) non passa nel secondo: il secondo è di nuovo una copia dell'origine.
- La posta IMAP non si perde: è sul server.
- Lo spazio occupato si somma. Quando il nuovo profilo funziona puoi cancellare il primo da Betterbird (Aiuto → Informazioni per la risoluzione di problemi → about:profiles).
Prima di modificare profiles.ini (e installs.ini), MailMover ne salva
una copia accanto (profiles.ini.mailmover-data-ora).
8. Esporta e Ripristina: portare il profilo su un altro PC
Funziona anche tra sistemi diversi (per esempio da Windows a Linux). Sul PC di partenza crei un archivio, lo porti sull'altro PC (chiavetta, disco esterno, cloud) e lì lo ripristini con MailMover.
Sul PC di partenza: Esporta
- Chiudi Thunderbird, scegli il profilo, premi Esporta… e scegli Archivio per un altro PC (MailMover).
- Scegli Solo impostazioni (archivio di pochi MB) oppure Impostazioni e tutta la posta. Le regole sono le stesse di Trasferisci.
- Controlla dove verrà salvato l'archivio (di solito nella tua cartella personale, con un
nome tipo
MailMover-default-release-completo-20261103.zip) e premi Esporta. Con molta posta ci vuole tempo: l'avanzamento è sempre visibile e puoi annullare.
L'archivio contiene le password salvate. Sono cifrate, ma se in Thunderbird non hai impostato una password principale chi ha il file può leggerle. Tienilo al sicuro e cancellalo quando il ripristino è riuscito.
Sull'altro PC: Ripristina
- Installa Thunderbird o Betterbird (non serve avviarlo) e MailMover.
- In MailMover premi Ripristina… e scegli l'archivio. MailMover mostra da quale PC e sistema viene, quando è stato fatto e cosa contiene.
- Scegli cosa ripristinare:
- Nuovo profilo con tutto il contenuto;
- Nuovo profilo con solo le impostazioni: anche da un archivio completo, per partire subito e lasciare che la posta IMAP si riscarichi;
- Aggiungi la posta a un profilo esistente: per completare dopo un profilo ripristinato con le sole impostazioni (stesse regole di Aggiungere la posta: niente viene sovrascritto).
- Scegli la destinazione (Thunderbird o Betterbird) e lascia spuntato Apri questo profilo all'avvio, poi Ripristina.
- Alla fine MailMover controlla il nuovo profilo. Quasi sempre troverà percorsi del vecchio PC: premi Correggi prima di aprire il programma di posta.
MailMover verifica l'integrità di ogni file durante l'estrazione e rifiuta archivi danneggiati o con percorsi non sicuri. Se interrompi un ripristino di un profilo nuovo, la cartella parziale viene tolta; se interrompi un'aggiunta di posta, ciò che è già estratto resta valido e rilanciando si riprende.
9. Esporta per altri programmi
Per passare a un programma diverso da Thunderbird e Betterbird: Esporta… →
Per altri programmi. MailMover crea una cartella
MailMover-esportazione-… con i formati standard che gli altri programmi sanno
importare. Il profilo non viene modificato.
| Cosa | Formato | Dove si importa |
|---|---|---|
| Posta | .mbox (un file per cartella) | Apple Mail, Evolution, KMail, Claws Mail |
| Posta | .eml (un file per messaggio) | Outlook (trascinando i file in una cartella), quasi tutti i programmi |
| Rubriche | .vcf (vCard 3.0) e .csv | Outlook, Google Contatti, Apple Contatti, telefoni |
| Account | impostazioni-account.txt e firme | per configurare a mano server, porte e sicurezza (le password non sono incluse) |
- I messaggi cancellati ma non ancora compattati vengono scartati: in un altro programma ricomparirebbero.
- Degli account IMAP ci sono solo i messaggi già scaricati sul PC: per averli tutti, in Thunderbird attiva la sincronizzazione delle cartelle (Impostazioni account → Sincronizzazione e archiviazione) e attendi che finisca.
- Ogni rubrica ha i suoi file, anche quando più rubriche hanno lo stesso nome (es. «Contatti», «Contatti (2)»). Le liste di distribuzione non sono incluse.
- I calendari online (Google, CalDAV) sono già sul server; per quelli locali usa in Thunderbird il tasto destro sul calendario → Esporta.
- Nella cartella creata c'è
LEGGIMI.txtcon i passaggi per Outlook, Apple Mail, Gmail/Google, Evolution, KMail.
10. Passare da Thunderbird a Betterbird
Betterbird è una variante di Thunderbird che usa lo stesso tipo di profilo. Il passaggio è quindi soprattutto una questione di dove sta il profilo e di quale versione l'ha usato per ultima.
Controlla prima le versioni. Betterbird segue le versioni ESR di Thunderbird (a fine ottobre 2026: 153), mentre Thunderbird normale si aggiorna ogni mese (per esempio 159). Se il profilo è stato usato da un Thunderbird più recente di Betterbird, all'avvio Betterbird avvisa che il profilo viene da una versione più nuova e propone di crearne uno nuovo.
MailMover mostra la versione nella riga Info · Versione di Controlla.
Scelta della strada
- Versione del profilo uguale o più vecchia di Betterbird: puoi usare il profilo così com'è.
- Versione del profilo più nuova, cioè il caso tipico se usavi Thunderbird
normale: hai due strade.
- A, più pulita: lasci che Betterbird crei un profilo nuovo e riconfiguri gli account. Con IMAP la posta si riscarica da sola; rubrica, filtri e firme vanno esportati da Thunderbird e importati.
- B, tieni tutto: Betterbird usa una copia del profilo fatta con Trasferisci, che accetta anche se viene da una versione più nuova. Di solito funziona perché la distanza tra versioni è piccola, ma Mozilla non lo garantisce. Per questo si lavora su una copia e si tiene intatto l'originale.
Linux con Flatpak (strada B)
Il Flatpak di Betterbird ha una cartella tutta sua, quindi il profilo di Thunderbird non viene toccato: è la situazione più sicura.
- Chiudi Thunderbird.
- In MailMover scegli il profilo [Flatpak] di Thunderbird, premi Controlla e poi Correggi, così passi a Betterbird un profilo pulito.
- Installa Betterbird. Va bene anche se l'hai già avviato una volta: MailMover aggiunge il
profilo accanto a quello vuoto creato da Betterbird.
flatpak install flathub eu.betterbird.Betterbird - In MailMover premi Trasferisci…, scegli Solo impostazioni oppure Impostazioni e tutta la posta (vedi Trasferisci), come destinazione Betterbird Flatpak, lascia spuntato Apri questo profilo all'avvio, poi Trasferisci.
- MailMover seleziona e controlla il nuovo profilo [Betterbird Flatpak]. Se segnala problemi correggibili premi Correggi, altrimenti rispondi Sì ad «Avviare Betterbird adesso?». Da qui in poi Betterbird apre quel profilo anche dal menu delle applicazioni.
- Prova a ricevere e inviare da ogni account. Se una password viene richiesta, inseriscila e spunta «ricorda».
- Tieni Thunderbird installato per qualche giorno. Quando sei sicuro, puoi disinstallarlo:
il suo profilo resta in
~/.var/app/org.mozilla.thunderbird/finché non lo cancelli.
Non avviare Thunderbird e Betterbird sulla stessa cartella del profilo nello stesso momento. Con i due Flatpak le cartelle sono separate, ma dopo la copia le modifiche fatte in uno non compaiono nell'altro.
Windows, macOS e Linux senza Flatpak
Qui Betterbird usa la stessa cartella di Thunderbird, quindi lavora direttamente sull'originale. Per questo la copia di sicurezza è obbligatoria.
- Chiudi Thunderbird.
- Fai una copia completa della cartella dei profili (vedi la tabella) su un altro disco o in uno zip. In alternativa usa Trasferisci… con destinazione la stessa cartella dei profili: avrai un secondo profilo da usare con Betterbird, e quello di Thunderbird resta com'è.
- In MailMover: Controlla e Correggi.
- Installa Betterbird dal sito ufficiale
betterbird.eu. - Avvia Betterbird la prima volta con la scelta del profilo (
-P). Se usi il profilo originale e viene da un Thunderbird più recente, aggiungi anche-allow-downgrade; con una copia fatta da Trasferisci non serve.- Windows: tasto destro sul collegamento → Proprietà → in fondo a Destinazione,
dopo le virgolette, aggiungi
-P. - macOS, dal Terminale:
/Applications/Betterbird.app/Contents/MacOS/betterbird -P
- Windows: tasto destro sul collegamento → Proprietà → in fondo a Destinazione,
dopo le virgolette, aggiungi
- Da qui in poi non usare più Thunderbird su quel profilo, a meno che non abbia la stessa versione di Betterbird.
11. Sicurezza e privacy
- MailMover non legge e non decifra le password. Di
logins.jsonusa solo il nome del server, che è scritto in chiaro. - Non si collega a internet e non invia dati a nessuno.
- Controlla non modifica nulla. Correggi modifica solo dopo la tua conferma e solo dopo aver copiato gli originali.
- Correggi e Trasferisci non partono se Thunderbird o Betterbird hanno il profilo aperto.
- Trasferisci non modifica mai il profilo di origine.
12. Domande frequenti
Il mio profilo non compare nell'elenco
Usa Sfoglia… e scegli la cartella che contiene prefs.js.
Succede con profili su dischi esterni, nei backup, o con installazioni in cartelle non standard.
Correggi è grigio
Fai prima Controlla. Se resta grigio, nessun problema trovato si può correggere in automatico. Lo stesso succede se cambi profilo nell'elenco: va rifatto Controlla.
Dice che il profilo è aperto ma Thunderbird è chiuso
Controlla che non sia rimasto in esecuzione in background (icona nella barra di sistema,
oppure su Linux flatpak ps). Su Windows a volte serve qualche secondo dopo la chiusura.
Dopo Correggi Thunderbird riscarica la posta
È normale per gli account IMAP la cui cartella è stata ricollegata: i messaggi sono sul server e vengono scaricati di nuovo.
Betterbird si apre con un profilo vuoto
Succede se il trasferimento è stato fatto senza Apri questo profilo all'avvio.
Avvialo con -P (Flatpak: flatpak run eu.betterbird.Betterbird -P),
scegli il profilo trasferito e spunta «Usa il profilo selezionato senza chiedere all'avvio».
Ho trasferito solo le impostazioni, ora voglio anche la posta
Chiudi Betterbird, poi Trasferisci → Aggiungi la posta a un profilo già trasferito. Quello che hai fatto nel frattempo in Betterbird resta (vedi Aggiungere la posta dopo «Solo impostazioni»).
Vedo cartelle «… (Thunderbird)» nelle Cartelle locali
Sono le cartelle locali di Thunderbird che avevano lo stesso nome di una cartella in cui avevi già messaggi nel nuovo profilo. Controllale e, se vuoi, sposta i messaggi nella cartella originale e cancella la copia.
Dopo «Solo impostazioni» le cartelle IMAP sono vuote
È normale nei primi minuti: Betterbird/Thunderbird riscarica i messaggi dal server, una cartella alla volta. Con molta posta ci vuole tempo.
Dopo Correggi la ricerca non trova i messaggi
Se il database di ricerca è stato spostato, Thunderbird lo sta ricostruendo. Con molta posta può volerci qualche ora: lascia il programma aperto.